نعرف أن قواعد الاتيكيت الأساسية عند الذهاب إلى صالون الشعر هي :
الذهاب في الموعد المتفق عليه، و عدم استقبال المكالمات اثناء تصفيف الشعر، و لكن ماذا يتمنى مصففي الشعر أن تعرفيه عند زيارتك للصالون؟
ولقد سألنا مجموعة من مصففي الشعر من صالونات مختلفة لمعرفة الأمور التي يتمنون أن يفعلها عملائهم لتوفير أحسن خدمة ممكنة.
الذهاب إلى الصالون بشعر مغسول:
تقول كاتلين بود، خبيرة صباغة الشعر من صالون ديفا في مدينة أوكلاهوما :
” لا يسعني اخباركم عدد المرات التي يأتي فيها العملاء بشعر لم يتم غسله خلال الاسبوع، لانهم ينتظرون مني أن أغسله لهم.
و تقول رايسا كابريرا، رئيسة قسم تلوين الشعر من صالون ميزو في نيويورك :
“إذا لم تأتي إلى الصالون بشعر نظيف تماما،فلا بأس،
و لكن المشكلة هي أن تراكم الكثير من المستحضرات على خصلات الشعر قد يؤدي إلى حصولك على صبغة ذات لون غير متساوي “.
و تضيف رايسا :
” عليك تجنب دعك فروة رأسك بشدة قبل صباغة الشعر، لان هذا قد يجعلك جلدك أكثر حساسية تجاه صبغة الشعر “.
و تنصح كاتلين بغسيل الشعر برفق باستخدام الشامبو في الليلة السابقة لميعاد صبغه، لتسهيل المهمة على مصفف الشعر و الحصول على لون شعر مثالي.
كوني صبورة:
” عند الخضوع إلى تغيير جذري للون شعرك، يجب أن تكون توقعاتك منطقية فيما يمكن تحقيقه أثناء الجلسة الواحدة “.
كما يقول شينون أولسون، خبير التصفيف الشهير و المدير الابداعي لصالون ATMA في مدينة ميامي، و يضيف :
” لا تتوقعي تغيير لون شعرك من اللون الأسود إلى اللون الأشقر البلاتينوم في خلال يوم واحد.
فيجب تلوين شعرك بالتدريج للحفاظ على صحته، و عادة ما أوصي العملاء بسؤال مصفف الشعر عن ما يمكن تحقيقه في يوم واحد “.
و إذا ادركت ان العملية سوف تستغرق وقتا أطول مما خططتي اليه، يمكنك اعادة جدولة ميعادك عندما يكون لديك الوقت الكافي.
كوني صريحة :
من الضروري جدا ان تخبري مصفف الشعر عن تاريخ شعرك، سواء قمتي باستخدام التونر أو صباغته في البيت أو خضعتي إلى فرده بالطريقة البرازيلية،
فاخبار مصفف الشعر سوف يصنع فرقا في الطريقة التي سيعامل شعرك بها.
و نوصيك بالحديث مع مصفف الشعر عن الميزانية، و متابعة ما يقوم به.
كما أن الكثير من صبغات الشعر و القصات تتطلب زيارة الصالون بصورة متكررة،
و لذلك إذا كنت تريدين تصفيفة لا تتطلب الكثير من العناية، اطلبي من مصفف الشعر صنع قصة تبدو بشكل جيد حتى بعد نمو الشعر.
كوني متفتحة :
تقول كارلينا أورتيجا، خبيرة تلوين الشعر من صالون ريتا هزان في نيويورك :
” من الجيد دائما ان تأتي إلى ميعادك و لديك فكرة عما تريدين عمله، و لكن يجب ان تكوني متفتحة ومتقبلة لنصائح الخبراء أيضا “.
و تقول أن اللون الذي تتمنين اضافته إلى شعرك قد لا يكون أفضل خيارا أو ملائمة للون بشرتك، أو شكل وجهك أو لون عيناك أو ملامحك.
وتنصح العملاء بأن يكونوا مرنين و أن يتحدثوا مع خبير التصفيف للتأكد من الحصول على أفضل قصة أو لون مناسب خصيصا لهم.
أحضري بعض الصور :
تقول كريستينا خبيرة تصفيف الشعر من صالون ريتا هازان في نيويورك :
” الصور هي أسهل طريقة للتواصل مع مصفف الشعر و توضيح ما تفضلين و ما لا ترغبين فيه “.
و توصي كريستينا باحضار صور مختلفة للقصة التي ترغبين فيها ومن زوايا و إضاءات متعددة لتوضيح وجهة نظرك.
و تأكدي ان تكوني محددة للغاية في التفاصيل أيضا، لان تقليم الشعر و قص الشعر للتخلص من الأطراف المقصفة هما قصتان بأطوال مختلفة تماما.
اختاري ميعاد جلستك بحكمة :
تحذر فرانشيسكا داسانيو خبيرة تلوين الشعر من صالون ميزو في نيويورك، من اختيار اّخر ميعاد في يوم السبت.
و تقول : ” إذا كنت عميلة جديدة، أو ترغبين في عمل تغيير جذري لشعرك، أو تحتاجين إلى عمل الكثير لشعرك،
فعليك حجز المواعيد المبكرة خلال اليوم، أو حجز ميعاد في منتصف الأسبوع.
و يسهل حجز هذه المواعيد، كما أن مصفف الشعر سيملك وقتا و طاقة أكثر ليكرس نفسه لك “.
و إذا كنت غير متأكدة من ما تريدين عمله أو كمية الوقت التي ستحتاجين إليها،
فعليك الاتصال بمصفف الشعر مسبقا أو الذهاب إلى الصالون لاستشارته و لتوضيح ما تفكرين في عمله، و سوف يتأكد مصفف الشعر من حجز الوقت الكافي لك.
اعتني بلون شعرك :
تقول بود : ” استخدام المستحضرات العالية الجودة و الاّمنة على الصبغة مهم للغاية.
و أشعر أحيانا أن العملاء يظنون انني أحاول فقط جني المزيد من المال بنصحهم بشراء المستحضرات التي أبيعها في الصالون.
و لكن الحقيقة هي ان هذه المستحضرات ستجعل لون الشعر يدوم لفترة أطول،.
و بالتالي سيكون من الممكن البقاء فترة أطول دون الحاجة إلى حجز ميعاد اّخر “.
كما أن المستحضرات الغير مخصصة للشعر المصبوغ، قد تنزع لون الصبغة عن خصلات الشعر و تجعلها باهتة في وقت أسرع مما كنت تتمنين.
و تقول بود أن شعر عملائها يروج لعملها و لذلك فهي ترغب أن تبدو شعورهم بأفضل صورة ممكنة.
